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拼多多空包网:商家运营技巧和布局,实现转化率大翻倍

更新时间:2019/9/19 / 阅读次数:1023

一.做好产品基础

拼多多空包网怎样做好店铺基础?怎样做好产品?其实这个是最核心的东西,如果说没有好的产品,再优秀的运营,再牛逼的司机,再炫酷的黑科技,都是浮云。商家把店铺流量引进来之后,却没有转化,最后也只会把店铺做死。


1.大家都知道拼多多的广告口语就是拼得多,省得多。其实拼多多主推的是高性价比,而不是纯低价产品,但首先要保证产品的质量。拼多多不是价格越低卖得越好,不能这样单纯的认为,而是性价比越高的产品,在竞争当中会越有优势。


2.商家还要做到价格能如实描述,产品设置的sku价格差距不要太大,千万骗取买家做无所谓的点击。挂羊头卖狗肉的恶意低价引流,这种低价引流是犯了平台的大忌,是千万不能去触碰。


二.优化主图和详情


拼多多空包网怎样去有优化产品的主图和详情,进而提升我们的转化率。首先我们将客户的购买行为进行拆解,总共分为三部分:
1.点击:主图
2.浏览:主图+商品详情页
3.咨询:客服窗口


当客户看到我们的产品点击进入,可能会浏览我们的主图和商品详情页。那么客户浏览主图和详情页时,如果商家已经把客户的一些疑虑解决掉,顾客看完之后基本就下单了,这个称之为静默下单,如果说客户浏览详情页后还有一些其他的疑问没有解决,这时候就会去寻找客服解答,这个就叫做非静默下单。商家把客户的下单路径进行拆解之后,就可以针对性的进行解决,让客户购买的路径更加顺畅。


1.优化主图:主图利益点简洁明了,不要有牛皮藓,切忌主图详情化,强化客户点击的欲望。


2.优化详情图:根据客户重要的咨询信息进行详情优化,当客户带着疑问进来浏览,我们详情图就要帮助客户解决疑问。一般详情制作从客户的角度进行分析。


商品的卖点:突出我们商品独有的卖点,迅速匹配用户的购物动机


商品的功能:商品的功能充分描述清楚,帮助客户解决问题,解决痛点


商品高清大图:充分展现商品的特征和各种细节凸显品质,让客户可以更真实的了解我们的产品。


3.商品的售后服务:增强商品售后服务品质,打消客户下单疑虑,当然还可以在详情当中加上一些品牌信息,产品资质,质检报告之类的,让产品看起来更加权威。


客户重要的信息:
每个类目客户关注的信息点不同,让客服去收集客户最经常关心的信息,针对性设计详情,这样转化率更高。详情要有逻辑感,层次感。


这里有个建议:可以去模仿那些销量好的卖家,看他的详情页是怎么设计的。因为销量好的卖家,他们的不仅流量很大而且还有转化也高,所以他们的详情页逻辑是值得我们去借鉴的,去参考的。


3.优化主图视频


除了优化主图和详情,我们还可以申请开通主图和详情的短视频,让客户可以看到产品具体的一个使用场景,主图要求在30秒以内,但个人建议主图在15s内,这样客户观看的时间也不会太长。


三.维护产品评价


如何提升店铺的转化率?

拼多多空包网外露的评价要时刻关注,有外露差评要及时维护。产品的评价对产品的转化是最具有杀伤性的,一个不好的外露评价可以会让你当天的GMV损失一半,所以说一旦碰见那些特别不讲理,同时威胁要给差评的客户,建议能够满足一下的尽量满足一下。没必要跟客户斤斤计较,毕竟,这样的客户是少数。如果因为这样的客户而导致GMV减半,其实你这样的损失会更大。


外露评价决定了买家是否买你家的产品,这个每天需要监控产品的外露评价,及时跟进和维护,确保评价都是好评,如果说发现有外露评价是差评的,一定要及时的去维护。


除了维护外露评价外,日常产品的评价和评分也是需要进行维护的,因为评价是属于售后的一部分,我们可以通过以下几个维度对产品的评价进行追踪和跟进。



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