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中通空包网:乱扔包裹遭投诉!快递员辱骂客户母亲公司想赔100元了事?

更新时间:2019/9/25 / 阅读次数:969

最近,上海王先生反映,说百世快递的一名投递员将快递放在小区花坛边就离开了,而当他投诉之后,这名投递员居然还发来了侮辱短信。


百世快递客服表示,他们的处理方案是赔偿100元。


中通空包网但王先生认为,这不是钱的问题,他希望投递员能够当面道歉。记者当场拨打了这名快递员的电话,对方表示,当天是因为心情不好一时冲动,事后自己也跟客户道过歉了,但被拉黑了。


对于这个说法,王先生并不认可,他称他从未收到类似电话或短信,也未拉黑快递员。直到发稿前,百世快递方面依然没有给出最后的处理结果。


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