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空包网黑产:蜂巢但支付后却发现,原来支付赞赏竟然可以跳过

更新时间:2019/10/13 / 阅读次数:995

随着电商的快速发展,特别是社交电商的火爆,如今的快递行业颇有百家争鸣的趋势,除京东自建物流和顺丰外,其他快递目前几乎都采取快递服务站寄存或快递柜的投递方式,以此来节约送货人的配送时间和提升配送效率。


但快递服务站以及快递柜的形式在运行一段时间后,也出现了不少的问题,比如最为常见的是如今的快递配送都不主动拨打电话了,都是以短信通知的形式让收件人去取货。


如今智能手机用户很少使用短信,有时候一不小心就会被忽略,笔者有次有个快递短信给遗忘了,结果到年底快递服务站清理堆积包裹的时候才发现,幸好不是什么贵重和急需物件。


而近日丰巢快递柜的诱导打赏收费模式被用户给遭遇了,并上了热搜,其实这个打赏功能一直存在非常隐蔽的位置,一般人不太注意根本发现不了,有的可能着急取快递顺手就给付了。


据红心新闻报道,一女士在取丰巢快递柜包裹时,发现上面提示已经超过7小时,需要支付1元赞赏才能取件,但支付后却发现,原来支付赞赏竟然可以跳过,但不仔细看真发现不了。


随后丰巢官方客服回应称:此举是鼓励用户收到取件码后尽快取件,以促进资源高效利用,是否能关闭目前只能像技术反馈。其实不用反馈,单单从技术上来讲,肯定是能关闭,只是看想与不想,仅此而已。


对于此举网友说:取件界面,付款1元非常大,而跳过非常小,家里老人取的时候每次都是付款1元取回,因为太小看不到。


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