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空包网代理:天猫代运营告诉你要注意这几个小错误

更新时间:2019/8/25 / 阅读次数:507

商家都知道自己经营店铺是一件很累的事情,就会去找代运营合作。但是初期的代运营商也都是自己一步一步摸索出来的,有时候也会碰到很多问题。我们只要即使纠正错误就好,那都有什么小错误呢?

1、不注重美工拍摄
消费者在淘宝上购买产品时,首先关注的就是图片。只有对产品的第一印象好,才会接下去浏览产品。图片质量不好,也没有让消费者有代入感,就算产品再好,消费者也不会购买。商家一定要做好主图详情以及视频介绍,枸杞消费者的购买欲,还能提高消费者停留时间。

2、选品有问题
商家盲目选择产品进行销售,一个不熟悉的产品也没有经过市场调查分析,商家并不了解消费者的购买欲以及痛点,上新后再去熟悉产品调整就会很浪费时间和资金。商家一定要进行调整分析后在选择产品。

3、不重视客服培训
很多商家总觉得客服就是回回客户的消息,很简单,其实不然,客服要对产品的只是了解透彻,才可以即使回复消费者的疑问。还需要进行售前咨询等等,为提高产品客单价和人气,做好维护和发展。客服除了日常工作状态外还要知道怎么去与客户沟通。

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